Comment ça marche
Permettre à chacun de contribuer à la reconstruction des commerces touchés.
Je veux aider
- 1Je cherche un commerce, par ville ou par type d’aide.
- 2Je consulte sa situation et ses besoins.
- 3Je propose mon aide ou je consulte sa cagnotte.
J’ai besoin d’aide
- 1Je décris mon commerce, les dégâts et mes besoins.
- 2L’équipe vérifie ma demande, puis publie ma fiche.
- 3Je reçois les propositions d’aide par e-mail.
Questions fréquentes
- Qu’est-ce que On se relève ?
- On se relève est une plateforme gratuite qui recense les commerces de proximité touchés par des dégradations, des pillages, des cambriolages ou un sinistre, et permet à chacun de les aider : par un don sur leur cagnotte, du matériel, des travaux, du nettoyage, des compétences ou du bénévolat. Chaque commerce est vérifié par une personne de l’équipe avant d’être publié. La plateforme est éditée par Roumane & Companies.
- Est-ce gratuit ?
- Oui, entièrement, pour les commerçants comme pour les personnes qui aident. On se relève ne prend aucune commission et n’encaisse aucun don.
- Comment les commerces sont-ils vérifiés ?
- Chaque déclaration est relue par une personne de notre équipe avant publication. Nous pouvons contacter le commerçant, vérifier l’existence du commerce et la cohérence de la situation. Le badge « Vérifié » n’apparaît que lorsque cette vérification a réellement été faite.
- Comment fonctionnent les cagnottes ?
- Le commerçant peut indiquer le lien d’une cagnotte qu’il a ouverte sur une plateforme reconnue (HelloAsso, Leetchi, GoFundMe…). Le lien n’est affiché qu’après contrôle par notre équipe. Les dons se font directement sur cette plateforme externe.
- Que devient ma proposition d’aide ?
- Elle est relue par l’équipe (pour écarter les abus), puis transmise par e-mail au commerçant, qui peut vous répondre directement. Vos coordonnées ne sont jamais publiées.
- Faut-il créer un compte ?
- Non. Consulter les commerces, proposer son aide ou déclarer un commerce se fait sans inscription.
- Comment retirer une fiche ?
- Le commerçant peut demander le retrait de sa fiche à tout moment depuis la page Contact. Toute personne peut aussi signaler une fiche qui lui semble suspecte.